Rujukan Laman

Bagaimana mu873 Melindungi Data Anda

Di mu873, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuhPenyimpanan selamatBoleh hubungi kami bila-bila masa
Jelajahi Lobi Kami Baca Soalan Lazim
mu873 Bagaimana mu873 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan mengenai data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dan kami akan memberikan kemas kini bertulis kepada anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami dan kami akan memberi maklum balas dalam masa 14 hari bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan awal mengenai privasi — agen kami akan mengarahkan anda ke pasukan yang sesuai.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bawah bahagian Tetapan untuk menghantar permintaan rasmi secara selamat.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara mu873 Menjaga Maklumat Anda

Kami telah membina lapisan perlindungan data yang kukuh merentasi setiap bahagian platform kami, daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan pengeluaran wang.

Enkripsi SSL 256-bit

Setiap sambungan antara peranti anda dan pelayan mu873 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan data yang dihantar tidak boleh dicegat oleh pihak luar.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki bukan penting melalui panel tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah, menambah lapisan keselamatan tambahan di luar kata laluan sahaja.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun selama tempoh yang diwajibkan di bawah undang-undang Malaysia. Selepas itu, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan FPX atas tujuan pemprosesan transaksi sahaja, dan terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, penghapusan atau salinan data peribadi anda. Serahkan permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam 14 hari bekerja.

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

Kami memahami bahawa anda ingin tahu dengan tepat bagaimana data anda diuruskan. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi mu873 supaya anda boleh membuat keputusan yang bermaklumat.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti GrabPay dan FPX, serta data penggunaan seperti log aktiviti akaun dan pilihan permainan anda di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost untuk memproses transaksi, dan semua pihak ketiga terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, dan pilih 'Permintaan Data'. Isi borang yang disediakan dan kami akan menghantar salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari bekerja.

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dengan menghantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan paparan, serta menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam, memberitahu anda mengenai perkembangan siasatan, dan mengambil langkah pemulihan yang diperlukan untuk melindungi akaun anda.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim mu873 App Daftar Yin Yang